Cabine fica disponível em Pequim para tirar dúvidas no cotidiano
O estrangeiro que chega ou reside na China têm agora uma espécie de “assistente pessoal” disponível na rua quando precisar. Trata-se de uma cabine instalada na capital chinesa Pequim, mais precisamente no bairro de Sanlitun.
Sendo uma localidade com forte presença de pessoas com diferentes nacionalidades, a região contabiliza um número superior a 10 mil habitantes com este perfil. Para atendimento a este público, uma cabine dotada de linha telefônica e com número fácil de mentalizar (12345), o espaço oferece auxílio em 8 idiomas.
A cabine contém 3 metros quadrados e além da tecnologia de inteligência artificial, o serviço conta com mais de 500 voluntários, contendo cerca de 1 terço de estrangeiros.
Seus funcionários podem ajudar com diversas tarefas como pagamentos, tirar dúvidas sobre o uso do transporte, uso de app’s e opções de lazer e gastronomia.
Durante uma demonstração prática, uma voluntária perguntou a IA onde poderia encontrar um restaurante especializado em comida vegetariana, sendo rapidamente atendida.
O objetivo é resolver de forma rápida problemas simples, reduzindo a quantidade de chamadas telefônicas com algo que pode ser mais eficaz.
Você pode conferir a reportagem disponível no Youtube feita pela mídia chinesa CGTN voltada a América Latina, no link abaixo:
Pequim combina voluntários e IA para atender turistas
